Projektposition

CRM Specialist (m/w/d) - Festanstellung

Unser Kunde, eine führende, internationale Bank mit Sitz in Frankfurt, bietet dank seiner zukunftsorientierten Nachhaltigkeitsstrategie Stabilität und sichere Arbeitsplätze. Profitieren Sie von attraktiven Perspektiven dank deren Unternehmenskultur, welche Gemeinschaft, persönliche Entwicklung und Weiterbildung im gesamten Team fördert.

Werden Sie Teil des Teams.

CRM Specialist (m/w/d) - Festanstellung


Ihre Aufgaben:

  • Aktive Unterstützung der Weiterentwicklung des CRM Systems Microsoft Dynamics 365
  • Verbesserung vorhandener Funktionalitäten
  • Einführung neuer Funktionalitäten für den Vertrieb und für Marketing-/ Kommunikations-maßnahmen, inkl. Testing, Training, Kommunikation
  • Einführung neuer Funktionalitäten für die Vertriebssteuerung (z.B. Entwicklung und Einführung von Reports)
  • Anbindung des CRM-Systems an weitere Systeme
  • Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen, um Verbesserungspotenziale und neue Anforderungen zu identifizieren
  • Täglicher User Support für Benutzer des CRM Systems Microsoft Dynamics 365
  • Entwicklung von Schulungskonzepten und Durchführung von Schulungen
    (neue User, neue Funktionalitäten)
  • Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Datenqualität
  • Eigenverantwortliche Umsetzung von (Teil-) Projekten

Ihre Profil:

  • Ausbildungsanforderungen
    • Studium, Bankausbildung oder vergleichbare kaufm. Ausbildung
    • Projekterfahrung und Kenntnisse moderner Arbeitsweisen im Rahmen von Projekten wünschenswert
  • Vertiefte Kenntnisse in der Anwendung und vorzugsweise auch der Weiterentwicklung von CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365
  • Bankfachliche Kenntnisse und Erfahrungen, idealerweise im Private Banking
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Produkten
  • Ausgeprägtes Kunden- und Vertriebsverständnis
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytische Kompetenz
  • Affinität zu digitalen Entwicklungen

Benefits:

  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten mit guten Möglichkeiten zum Mobile Working
  • Hochwertiges modernes Arbeitsequipment
  • Leasing von Dienstfahrrädern
  • Jobticket für das Rhein-Main-Gebiet
  • Jährliches Guthaben auf unserer Gesundheitsplattform mit vielen Angeboten rund um das Thema Vitality

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen an:

info@consultingbroker.de oder bewerben Sie sich direkt über den u.s. Button:

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